Balenie produktov

Každý darček si zaslúži prísť v perfektnom stave

Každý gravírovaný výrobok Gradim vzniká s dôrazom na detail. Rovnakú pozornosť venujeme aj jeho kontrole a baleniu. Vieme, že si často objednávate darček určený na svadbu, výročie, narodeniny alebo inú udalosť s konkrétnym termínom. Preto robíme všetko pre to, aby sa k vám dostal bezpečne, nepoškodený a pripravený robiť radosť už pri prvom otvorení.

Bezpečné balenie je pre nás samozrejmosťou

Sklo patrí medzi krehké materiály, preto každý výrobok starostlivo pripravujeme na prepravu.
Za roky skúseností sme spôsob balenia zdokonaľovali tak, aby výrobky čo najlepšie chránil pred nárazmi a pohybom počas doručovania.

Každú objednávku:

dôkladne skontrolujeme pred odoslaním.

uložíme do darčekovej kazety alebo ochrannej výplne podľa typu produktu,

chránime ďalšou vrstvou bublinkovej fólie,

vkladáme do pevného viacvrstvového kartónového obalu,

voľný priestor vypĺňame fixačným materiálom, ktorý obmedzuje pohyb výrobku,

viditeľne označujeme ako krehkú zásielku.

Balík opúšťa našu prevádzku až po finálnej kontrole výrobkov aj ich zabezpečenia.

Viacvrstvová ochrana počas prepravy

Darčeková kazeta alebo ochranné balenie nie sú jedinou vrstvou ochrany. Zabalený výrobok vkladáme do pevného prepravného kartónu a vnútorný priestor zabezpečujeme fixačným materiálom. Výrobok sa tak počas prepravy voľne nepohybuje a jednotlivé vrstvy pomáhajú tlmiť nárazy.

Cieľom je, aby sa k vám zásielka dostala v rovnakom stave, v akom opustila našu prevádzku.

Darček pripravený na odovzdanie

Mnohé produkty dodávame v elegantných darčekových kazetách, ktoré podčiarkujú ich slávnostný charakter. Darček tak môžete po doručení odovzdať bez potreby ďalšieho balenia.

Pri produktoch, ktoré sa dodávajú bez darčekovej kazety, venujeme rovnakú pozornosť ich ochrane počas prepravy. Spôsob balenia vždy prispôsobujeme tvaru, veľkosti a počtu výrobkov v objednávke.

Čo robiť, ak sa výrobok
počas prepravy poškodí

Aj napriek starostlivému baleniu môže vo výnimočných prípadoch dôjsť k poškodeniu zásielky počas prepravy (napr. keď balík vypadne kuriérovi alebo zákazníkovi z ruky a následkom nárazu sa zlomí stopka pohára). V takom prípade nás čo najskôr kontaktujte a pošlite nám fotografiu poškodeného výrobku a obalu zásielky.

Naša garancia

poškodený výrobok vám bezplatne vyrobíme a odošleme znova
reklamáciu riešime rýchlo a bez zbytočných komplikácií
reklamáciu s doručovateľmi si riešime my, od Vás potrebujeme iba foto poškodenej zásielky a výrobku
naším cieľom je, aby ste svoj darček dostali čo najskôr

Vaša spokojnosť a radosť z rozbaľovania sú pre nás vždy na prvom mieste.

Každý detail má svoj význam

Pre nás nie je gravírovaný pohár, váza, karafa alebo fľaša iba výrobkom. Je súčasťou svadby, výročia, narodenín, Vianoc alebo iného výnimočného okamihu.

Preto venujeme rovnakú starostlivosť výberu skla, gravírovaniu, kontrole aj baleniu.

Hlavné výhody nášho balenia

Balené s rovnakou starostlivosťou, s akou vznikal váš darček.

Bezpečne zabalené

Každý výrobok chránime kvalitnými baliacimi a fixačnými materiálmi.

Kontrola pred odoslaním

Každý produkt aj celá objednávka prechádzajú finálnou kontrolou.

Darček pripravený na odovzdanie

Vybrané produkty dodávame v elegantných darčekových kazetách.

Garancia výmeny pri poškodení

Ak sa výrobok počas prepravy poškodí, bezplatne vám vyrobíme a odošleme nový.